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有了这款APP，本地用户在家就能咨询各类问题，并且融媒体中心联合行政服务中心在“掌上永康”APP上推出“浙里问”服务功能。含公安、市场监管、税务、人社、医保等20多个部门的25类业务板块，涉及事项800多项，全流程网办事项400多项。为办事群众提供了更集中、更便捷高效的咨询服务平台。

掌上永康app

掌上永康app介绍

掌上永康手机客户端是永康市融媒体中心为适应形势发展和方便受众阅读而开发的手机端信息发布平台，提供永康市融媒体中心所提供的所有新闻信息服务内容在手机端呈现；

“掌上永康”，是永康融媒体中心整合本地广播、电视、直播节目、当地政府的政务资讯、医疗教育、市政交通、旅游美食、文化票务等综合功能的APP。

为本地用户提供在线实现新闻资讯浏览、专题活动、投票调查、交通出行、天气预报、内容互动分享、意见信息反馈等基本服务，还可提供本地交通出行、旅游、地图、（水、电、煤）缴费、充值、购物、路况、违章查询等一系列民生类应用服务。

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1月，永康被突如其来的新冠肺炎疫情打破了平静，全市各部门积极行动起来，上下一心共同抗疫。永康市融媒体中心第一时间在“掌上永康”APP上推出了“返永通”来永返永人员信息申报系统，为永康全面打赢疫情防控阻击战提供了有力的“智慧”服务保障。截至目前，“掌上永康—返永通”，总参与人数达30783人。同时，整合了“密接自查”“核酸预登记”“永康防疫码扫一扫”等与疫情相关功能。自1月5日以来，全市700多个重要场所已经启用“防疫码”，目前访问人数达24万，访问次数突破60万人次以上。

根据学校即将全面停止线下教学的防疫形势，市融媒体中心主动联系教研室，迅速集结学科骨干教师，在“掌上永康”APP上推出“永康市空中希望课堂”。截止12月19日12时30分“掌上永康-空中课堂”上线204节课程，总时长为4930分钟。课程阅读数达494928次，点赞数7252个，评论数204个。“永康市空中希望课堂”为永康6万多家庭和学生居家防疫下坚持学习提供坚强保障，为永康疫情防控取得最后胜利贡献了力量。

为方便永康市民网友咨询了解疫情防控措施和防疫救护知识，及时回应民生诉求，为有迫切需要的群众提供信息求助服务，“掌上永康”APP上开通“战疫求助与社情民意收集”平台和战疫求助平台咨询热线。搜集在疫情防控期间市民有政策咨询、意见反馈、个人应急事项、基本生活物资以及其他民生诉求等方面的紧急求助125项，第一时间把信息转交给相关部门处理答复。

另外，在“掌上永康”APP上及时推出了一大批战疫宣传报道，“同心战疫永康力量”各组深入报道营造了较好的声势和成效，鼓舞人心，为我市取得战疫最后胜利奠定舆论基础。一系列战疫宣传的新闻报道，和一大批民众关心关注的功能上线，极大地提升了“掌上永康”APP的装机量和日活跃量，近30天新增用户2.57万，活跃用户数达47888人。客户端指数、微信指数、抖音指数均位列金华市第一，客户端指数从全省第27名跃至全省第4名，微信指数全省第6，抖音指数全省第2。