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618大促的准备工作1: 关于电商大促和618的N个必懂问题

电商促销很复杂,哪怕是很多电商从业者,也不见得能搞明白促销的各种「道道」。
很多电商运营为了搞明白一次活动到底应该怎么玩,需要花几千甚至几万去听专门的培训课程……
作为消费者,咱们不需要把所有促销的逻辑和设置方法都搞懂,但至少要了解怎么才能在大促中利益最大化。
今天这节课程,主要就是帮您梳理清楚「大促到底是啥意思」以及「我应该在大促时做点啥」。
关于电商大促和618的N个必懂问题:
1、618和双11,有什么区别?
淘宝网购最早发家,靠的主要还是服装鞋帽。11月天气寒冷, 秋冬季节的衣服显然要比夏天衣服贵很多,所以在11月搞促销,成交额远超之前。恰巧阿里巴巴也需要这样一个促销活动来让更多人加入到网购,所以从2011年开始就有了“双11”这个促销节日。
618最早是京东玩的一个周年店庆活动,京东卖数码家电为主,不用非要等到秋冬才能发力,所以6月大促也没问题。2012年之后,其他电商平台纷纷加入618大促,知名度也逐渐提高。
本来是京东为主的一个节日,但2014年开始天猫也开启了自己的618大促,把618彻底搞成了全网狂欢。
双11相关的很多商标都掌控在阿里巴巴手里,让其他电商平台,尤其是京东非常难受。2014年开始,京东也开始抢注618相关商标,最终在2017年拿下了几个重要商标。这也很可能是2018年淘宝天猫不得不改变618玩法的一个重要原因。
(不能对外说6.18大促,淘宝天猫只能改路子,就像每年11月,京东说不了双11一样)
2、618这个促销,力度怎么样?要不要等双11?
做电商的企业,大致可以分为两类:
一类是真正卖货型的,这种企业一年365天都在卖货,恨不得大年三十还要成交。我们称之为「销售型电商」。
还有一类是是假装来卖货,平时销量非常一般,甚至很差,就憋着等双11这种大促活动抢个行业前几名。我们称之为「作秀型电商」。
不要以为作秀型电商都是神经病,他们其中不乏一些「大品牌」,一年作秀一次,既能规避线上线下的价格冲突,又能在电商里扬名立万,还能给消费者一个性价比很高的假象,何乐而不为?虽然很多销售额都不太可信……(你懂的),但有时候价格还真的会有一些惊喜,这就需要火眼金睛和对机会的把握了。
对于销售型电商来说,只要消费者愿意买货,他们恨不得天天都是双11。所以,只要618有足够多人想买,他们就敢给真正的低价。
但对于作秀型电商来说,618这种没有全社会关注排行榜的大促,他们其实提不起啥兴致,所以活动力度也许就没那么大。
要不要等双11,那就看你想买的品牌属于上面哪一种经营思路了。
3、618大促,淘宝、天猫、京东选哪个?
虽然618这个词是京东最开始推广的,但自从淘宝天猫也加入618之后,每年618销售更好的,反而是天猫。
不过这事也不能怪京东,毕竟都是憋1个月的销售额,淘猫体量更大,所以成交金额肯定更高。
一般来说,有下面这几个规律:
1)一部分产品京东可能会比天猫价格低,但绝大部分标价会保持一致。
2)如果您有咨询客服和跟踪磨价的习惯,通常能从天猫拿到更多的赠品和福利,甚至额外返现。
3)部分京东独家货品(通常都是京东自营)可能会在某些活动专场有意想不到的低价。
4)只要京东和天猫都有的相同商品,如果您打算天猫购买,可以直接以京东价格或活动为基础,截图去天猫砍价,通常都可以成功。但要反向操作去京东买,不一定能成功。
如果想要省钱:
建议您不管是京东还是淘猫,只要您看上了的产品,都咨询客服砍下价!
(后续我会给大家一套标准砍价话术,直接复制粘贴用就好)
4、为啥一些网店会在大促期间给出很多特殊优惠呢?是真优惠吗?
很多品牌如果想要在大促阶段获得更多的免费流量资源,必须通过「成交金额」来向平台换取。
这种机制在内部叫做「赛马」。
如果A品牌希望可以被官方推荐给更多消费者,那么A品牌就要想办法让自己的销售额冲到更高,只有销售额赢过BCDE等,才能在推荐位置上赢过BCDE!
为什么有些品牌会搞很多提前预售和预热销售,怎么不都等到活动当天再做?
如果店铺预售和预热的数据不好,就可能会被踢到推荐榜之外,赛马输给其他品牌再想追回来就很难。
为什么有些品牌会在在大促开始之后的前两个小时给出额外返现或低价?
他们并不是为了赔钱,而是要通过前两个小时的成交额,换取后面一天的免费流量!
理解了这些问题,将对您后面踩对时间点有很大帮助!
5、所谓的618大促,是不是在6月18日下单就好了?
2014~2017这几年,如果是淘宝天猫买,虽然之前也会有一些「小动作」,但基本都是6月18日这天下单。
而京东一直都是从1号开始,每天一个大促专场,一直搞到18号。
不过2018年,也就是今年,不仅是京东不是在618当天下单,淘宝天猫也改了玩法。
如果想要能踩对618大促的节奏,只知道618当天去下单是肯定不够的!
(具体啥节奏,本文后面会提到)
6、我还不知道要买什么,现在应该干啥?
如果是日常用品,您不需要太多准备,等活动来的时候再去关注就来得及。
如果是旗下产品很多的品牌,比如某些男装女装等,您最好提前锁定几款打算买的产品,等价格出来再做对比。就算买多买错也不要紧,留着或者退掉都不是问题。
但如果是装修用的商品,现在最好恶补一下相关知识,否则您可能想锁定产品都做不到。万一您抢购买回来的东西根本用不上,哪怕能7天无理由退货,运费损失可能也会很高(往往都是又大又重)。无论买错了、买重复、买早了……可能都是大问题!
这也就是咱们单毅讲装修这个2018大促装修盘点专栏要帮您解决的问题!
7、今年618和往年一样吗?看去年618的活动介绍有帮助吗?
每年的618活动都不一样,今年的区别尤其大。
关于618的介绍,基本也没有像咱们盘点这么详细的,所以粗看一些活动规则或者最终商家发的销量排名,都是没啥用的。不用费心找了!
如果要看,还不如仔细看看单毅讲装修出品的《2017年双12装修什么值得买清单盘点》和《2017年双11装修什么值得买清单盘点》。
会有很多具体产品的点评,也会有选购技巧分析,对您帮助更大!
8、过几个月才交房,现在要不要趁618抢货?
618这个大促过去之后,按以往经验,再等大促就要到双11了。
7~8月促销会很少,力度主要看店铺自己掌握。
9月可能会有99聚划算大促,但力度可能不如618以及后续的双11。
从9月底开始,就进入双11的预热状态了……
所以,可以试试这样的策略:
先问清楚是否可以在618囤货到双11之后再发货,如果可以的话,那就可以先618拍下囤着(不要让商家点发货,不要确认收货)。
后面的时间再对比其他品牌,以及对比双11的价格。无论对比到其他更适合品牌,还是以后有更给力价格,您都可以无风险无理由退货!

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